7/24 Hasar Desteği: kaza ve hasar anında hemen arayın

Raci Poyrazoğlu Sigorta Aracılık Hizmetleri Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan çerçevede işlemekteyiz. Bu metin, internet sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

2. İşlenen Kişisel Veriler

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: İletişim formu, telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi.
  • Talep içeriği: Mesajınızda paylaştığınız bilgiler ve sigorta teklifi hazırlanabilmesi için talebiniz doğrultusunda ilettiğiniz bilgiler.
  • İşlem güvenliği bilgileri: İletişim formunu gönderdiğiniz tarih, saat ve IP adresi ile barındırma (hosting) sunucusunun tuttuğu teknik erişim kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Bilgi, teklif ve destek taleplerinizin alınması ve yanıtlanması,
  • Talep etmeniz hâlinde sigorta tekliflerinin hazırlanması ve size sunulması,
  • Sizinle iletişim kurulması ve talebinizin takibi,
  • İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

4. Hukuki Sebepler ve Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları ile sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Bu sebeplerin bulunmadığı durumlarda verileriniz yalnızca açık rızanızla işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak;

  • Talep ettiğiniz sigorta teklifinin hazırlanabilmesi için ilgili sigorta şirketlerine,
  • İnternet sitemizin ve e-posta hizmetlerimizin barındırıldığı hizmet sağlayıcılara,
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Kaledere Mahallesi, Büyük Cami Caddesi, No:20, Kat:1 adresine iletebilir veya info@racipoyrazoglu.com.tr adresine e-posta ile gönderebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

İnternet sitemizde kullanılan çerezler hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.